5.登録内容の変更について
Q.住所や電話番号、勤務先が変わったので変更手続きを教えてください。
お電話・インターネットで受付しております。尚、E-mailでの変更は現在受付けしておりません。
●インターネットで
VISA・MasterCard会員の方 Vpass（ブイパス）
JCB会員の方 My JCB（マイ ジェーシービー）
DC会員の方 DC Webサービス(ディーシー ウェブ サービス)
● お電話で
池田カードインフォメーションセンター
VISA 株式会社ブイアイ 072-750-0610
JCB 株式会社ジェーアイ 072-750-0601
DC 株式会社ディーアイ 072-750-0606
（受付時間） 平日 午前9時～午後5時
※ 法人会員の方は、インターネットおよびお電話での変更はできません。
サービスデスクに変更届をご請求ください。
Q.暗証番号を変更したいのですが、どうすれば良いですか？
音声応答サービスにて変更を受付しております。
（一部の提携カード等、ご利用いただけない場合があります。）
VISA・MasterCard専用 フリーダイヤル 0120-911-911（サービスコード「41」）
JCB専用 フリーダイヤル 0120-899-020
DC専用 03-3770-1177（サービスコード「90」）
尚、本サービスご利用の際は、現在ご利用の暗証番号が必要となります。
また、推測されやすい生年月日・電話番号・住所・クレジットカード番号・４桁の同じ数字およびそれらの組み合わせから推測される番号は、暗証番号としてご指定いただけません。
Q.引き落し口座を変更できますか？
所定の届出用紙が必要となりますので、池田カードサービスデスクまでお電話で請求いただくか、新しい引き落し口座のある金融機関の窓口でお手続きください。
Q.引越などで住所変更等の連絡をしないとどうなるの？
当社よりお送りするご利用代金明細書や更新カード等各種郵便物がお届けできなくなり、お客様へご迷惑をおかけすることになってしまいます。ご住所の変更等が生じた場合は変更のお手続きをお願いします。
●インターネットで
VISA・MasterCard会員の方 Vpass（ブイパス）
JCB会員の方 My JCB（マイ ジェーシービー）
DC会員の方 DC Webサービス(ディーシー ウェブ サービス)
● お電話で
池田カードインフォメーションセンター
VISA 株式会社ブイアイ 072-750-0610
JCB 株式会社ジェーアイ 072-750-0601
DC 株式会社ディーアイ 072-750-0606
（受付時間） 平日 午前9時～午後5時
※ 法人会員の方は、インターネットおよびお電話での変更はできません。
サービスデスクに変更届をご請求ください。
