1.クレジットカードの基礎知識
Q.クレジットカードって何？
クレジットカードのクレジット（Credit）は日本語訳で「信用」と言う意味です。クレジットカード会社は、ご契約いただいたお客様に信用の証としてクレジットカードを貸与しています。そのため、お店でクレジットカードを提示するだけで、ショッピングや食事をすることができます。お店は後日、カード会社に利用代金を請求し、カード会社はお客様の口座からご利用代金を引き落とす仕組みになっています。
Q.どこで使えるの？
お持ちのクレジットカードにあるブランドマーク(VISA・JCB・MasterCard）が貼ってあるお店で利用できます。
Q.いくらまで使えるの？
クレジットカードには利用枠があります。カード送付台紙に記載してある「ご利用枠」をご確認ください。カードの「ご利用枠」はご家族会員のご利用を含めた未決済残高（カードご利用後、預金口座からまだ引き落としされていない金額）の合計金額の上限です。池田」カードの発行する他のカードを同時に所有されている場合は（他ブランド・法人カードを除く）、全カードの合算をご利用枠とし、一括管理させていただきます。
Q.カードが届きました。注意することはある？
・カードの名前が正しいか確認してください。
・カード裏面の署名欄にサインをしてください。
・カード番号・有効期限をメモしておくと、カードを紛失した場合の手続きに役立ちます。
Q.カードの裏面には、なぜサインが必要なの？
カード裏面にサインが記入されていないと加盟店でご利用いただけません。裏面のご署名欄には油性のサインペンかボールペンではっきりとサインをしてください。サインは漢字でもローマ字でも結構です。
Q.支払いはいつ？また、どうやってするの？
毎月10日（金融機関により8日）にあらかじめご登録頂いた金融機関口座よりご利用代金をお引落しさせて頂きます。
Q.申込の時に記入した暗証番号って何に使うの？
キャッシング一括やキャッシングリボ、自動音声応答サービスなどのご利用時に必要となります。 また、ショッピングのご利用にも暗証番号が必要な場合があります。
Q.カードの有効期限の見方を教えてください。
/（ハイフン）の左側が月を表し、右側が西暦の下2ケタを表しています。例えば02/06という表示の場合は2006年2月までの期限になります。
Q.クレジットカードの締め日はいつ？
毎月15日が締め切り日となります。
※15日より前のご利用であっても、弊社への売上伝票の到着が15日以降に到着する場合があります。この場合、翌々月以降のお支払いとなります。
